製品Q＆A
TIMESHIFTを使用することでどんなメリットがありますか。
TIMESHIFTは溜まった尿をトイレで排出することで繰り返し使用できる製品です。
尿を吸収する製品と異なり、毎回交換する必要がないので、ごみも少なくなります。
TIMESHIFTはどんな時でも使用できますか。
うつ伏せのように製品に圧力がかかるようなシチュエーションでは使用できません。
また、銭湯やサウナなどの高温になる場所では使用しないでください。
どのような素材で作られていますか。安全な材料ですか。
熱可塑性エラストマー(TPE)という素材で作られています。
「食品衛生法 第370号」適合の素材であり、パッチテストで皮膚への刺激性も確認しております。
皮膚が弱いのですが使用できますか。
材料の皮膚パッチテストは実施しておりますが、人によっては反応が異なることがありますので、予め確認の上ご利用ください。具体的な方法として、初めての装着時に30分から1時間程度の装着で皮膚に異常が無いかを確認下さい。万が一異常が出た場合は直ちにご使用をお止めください。
TIMESHIFTは24時間使っても問題ないですか。
装着すれば何回でも溜めて排出できますが、1日12時間程度を目安にご使用ください。
また、使用後の製品は再使用しないでください。
TIMESHIFTはだれでも使えますか。
以下の症状を患っている方はご使用になれません。
- 尿閉（尿が出にくくなる状態）を患っている方
- 導尿カテーテルを使用している、または使用を勧められている方
- 陰茎サイズが抜け防止リングを付けられない大きさ、または長さ5ｃｍよりも短い方
- 脂肪で陰茎が隠れて見えない方。
TIMESHIFTのタイプの違いは何ですか。どのように選べば良いですか。
TIMESHIFTは「標準タイプ」と「スリムタイプ」があり、外れ防止用のリングのサイズが異なります。
標準タイプはペニスの大きさが標準的な方(周囲の長さが8～9cm程度の方、直径が約3cmの方）、スリムタイプは標準よりやや小さめの方や標準タイプが緩いと感じた方向けです。
本体の容量や機能に差はありませんので、ご自身のフィット感に合わせてお選びください。
TIMESHIFTに尿をどのくらい溜めてもいいですか。
排尿2回分または300ml程度を目安にトイレで尿を捨ててください。
また、膨らみが気になる場合や運動される方は、排尿1回ごとにトイレで尿を捨ててください。
専用アンダーウェアは必須ですか。
ご自宅で使用される場合は、お手持ちの下着でもTIMESHIFTは使用できますが、立ち歩いてのご使用では、必ず専用アンダーウェアをご着用ください。
また、トランクスタイプの下着はTIMESHIFTが外れてしまう可能性が高いためご使用になれません。
便モレもありますが使用できますか。
便モレパッドと一緒に使用できます。
TIMESHIFTを装着後、便モレパッドと着けてください。
TIMESHIFTが便で汚れた場合は新しいものにお取替えください。
TIMESHIFTに白い粉がついています。
ベビーパウダーを排出部とバルブに塗布してあります。模様のように見える場合もありますが、品質上問題ございません。
TIMESHIFTがべたついています。
材料の特性上、油分がにじみ出てくる場合があります。化粧品に用いられているオイルと同じもので、品質上は問題ありません。衣類や書類の上に置かないでください。
細かいキズや気泡がありますが問題ないですか。
細かいキズや小さな気泡が入っていても品質上問題ありません。穴があいている場合や重大な欠陥を発見した場合は、お手数ですがメーカーまでご連絡ください。
保管時に気を付けることはありますか。
開封前・開封後にかかわらず、湿気が少なく、直射日光が当たらない場所に保管してください。特に夏場の車の中や暖房機器の近くなど、高温になる場所には置かないでください。
また、開封後はすぐにご使用ください。
尿を捨てた後に少し残ります。
集尿部(袋)の中に残る場合は、無理に出し切る必要はありません。排出口に残る場合は、トイレットペーパーなどでやさしくふき取ってください。
TIMESHIFTは毎回外す必要はありますか。
TIMESHIFTは装着したままの使用が可能です。トイレのたびに取り外す必要はありません。
使い方Q&A
陰毛を巻き込んでしまいます。どうしたらいいですか。
陰毛が装着部に巻き込んだまま装着してしまうと、製品との密着性が低下します。
装着時は、陰毛が巻き込まないように注意して装着ください。難しい場合は、あらかじめ短く切ることをおすすめします。
コックは毎回外す必要はありますか。
尿をトイレで捨てる時はコックを緩めるだけで、取り外す必要はありません。
親指と人差し指で上下にずらすと簡単に緩めることができます。
排便の時にTIMESHIFTは外しますか。
製品を陰茎から外す必要はありません。
製品を付けたまま専用アンダーウェアから製品を前立てから抜いた上で、専用アンダーウェアを膝の方へ下ろして便座に座って排便ください。その時に製品がぶら下がらないように、脚の上に置いたり、片手で持ったり、便座の上に置いてください。排便後は逆の手順で専用アンダーウェアに製品をセットし履いてください。
リングは何のために必要ですか。
リングは包皮の動きを止めてTIMESHIFTが外れにくくする効果があります。
リングの向きがわかりません。
前後の向きはありません。四角い開口部が上になるように装着してください。
詳しくは取扱説明書をご確認ください。
TIMESHIFTが正しく装着できたかわかりません。
次の2点を確認してください。
- 尿道口とバルブが密着しているか：
尿道口とバルブが密着するように装着してください。隙間があると尿が逆流したり、外れる恐れがあります。 - リングがはみ出していないか：
TIMESHIFTがリングをすべて覆うように装着してください。リングがはみ出している場合、外れやすくなります。
詳しい装着方法は取扱説明書をご確認ください。
装着方法がわかりやすい動画はありますか。
サポートページをご参照ください。
その他Q&A
TIMESHIFTはどこで作っていますか。
TIMESHIFTは日本製です。
TIMESHIFTはどのように捨てればいいですか。
中に残っている尿はトイレに流してください。
TIMESHIFTは可燃物ごみですが、各自治体のルールに従って廃棄してください。
TIMESHIFTは医療費控除の対象になりますか。
現在は医療費控除の対象ではありません。
TIMESHIFTはどこで買えますか。
弊社のオンラインショップでご購入いただけます。
全国のドラッグストアにも展開予定です。
トイレに流してしまいました。どうしたら良いですか。
トイレが詰まる可能性がありますので流さないでください。残っているものは手袋をはめて取り出してください。
流してしまった場合は専門業者にご相談ください。